onafhankelijk CRM expertisecentrum

een initiatief van CRMsystemen.nl en Just for Use






Workshops
Advies
Onderzoek
Publicaties



CRMkennis.nl


Contact
Nieuwsbrief
Home






   		CRMkennis.nl
Onafhankelijke hulp bij de keuze en ingebruikname van CRM software

CRMkennis.nl is opgericht vanuit de constatering dat objectieve informatie en adviezen omtrent CRM software nauwelijks voorhanden zijn, maar dat deze onmisbaar zijn bij een succesvolle selectie en implementatie van CRM software.

Veel organisaties hebben inmiddels ervaren hoe belangrijk goede CRM software is. Ook is bekend dat de keuze van nieuwe CRM software veel aandacht en een doordacht selectie- en implementatietraject vereist. Vanwege het enorme aanbod van CRM oplossingen en de complexe technologische en organisatorische aspecten die met CRM software samenhangen, worden de selectie en implementatie echter steeds lastiger zelfstandig uitvoerbaar. CRMkennis.nl is opgericht om hierbij ondersteuning te bieden, zodat u minder aangewezen bent op uw eigen kennis en minder afhankelijk wordt van softwareleveranciers.

Kennisbron en klankbord
De selectie en implementatie van CRM software roept doorlopend veel vragen op. Welke CRM oplossing past het best bij uw organisatie? Heeft u wel nieuwe CRM software nodig of kunt u beter de 'oude software' uitbreiden? Wat betekent nieuwe CRM software voor uw organisatie? Hoe beoordeel ik mijn leverancier? Welke kosten zijn redelijk? Welke aspecten zijn voor mijn organisatie doorslaggevend bij de pakketselectie? Hoe ziet het ideale implementatietraject eruit? Welke toekomstige ontwikkelingen zijn nu al van invloed op de keuze? Enzovoort. CRMkennis.nl helpt u bij het vinden van een betrouwbaar antwoord, een doordachte aanpak en de beste oplossing. Objectief en zonder vooroordelen.

Onafhankelijkheid
Er zijn veel bronnen die u graag helpen met het leveren van kennis rondom de selectie en implementatie van CRM software. Voor u is het lastig om uit te maken met welk belang u die kennis wordt aangeboden. Van een CRM leverancier kunt u veel deskundigheid en productkennis verwachten. Maar een objectieve productbeoordeling zult u van een softwareleverancier niet snel krijgen. Van consultants die u helpen met de selectie en implementatie is het lastig om de kwaliteit van hun werk objectief te beoordelen. CRMkennis.nl garandeert u:

- onafhankelijkheid m.b.t. de aanschaf van CRM software
- onafhankelijkheid m.b.t. productkeuze
- onafhankelijkheid m.b.t. leverancierskeuze
- geen belang bij de duur van een selectie- of implementatietraject.

Objectief
Alle bij CRMkennis.nl aangesloten CRM specialisten zijn onafhankelijk en niet gebonden aan CRM producten of leveranciers. CRMkennis.nl heeft geen leden en adverteerders en organiseert geen evenementen binnen de muren van CRM leveranciers. Hiermee bent en blijft u verzekerd van maximale objectiviteit.

Initiatief
CRMkennis.nl is een initiatief van de CRM selectieportal CRMsystemen.nl en drs. Robbert Bosch MBA, onafhankelijk CRM consultant, auteur van CRM boeken, docent aan de Hogeschool Utrecht en oprichter en eigenaar van Just for Use. Via het contactformulier van deze site kunt u eenvoudig uw vragen over onze dienstverlening aan ons stellen.