|
onafhankelijk CRM expertisecentrum |
een initiatief van CRMsystemen.nl en Just for Use |
|
Workshops
Advies Onderzoek Publicaties CRMkennis.nl Contact Nieuwsbrief Home
|
Onderzoek Leren van de praktijk CRMkennis.nl biedt u vanaf deze pagina binnenkort een overzicht van onderzoeken met betrekking tot CRM software. U vindt hier dan onderzoeksresultaten van derden, aangevuld met publicaties van eigen onderzoek. Onderzoek naar het selectieproces Binnenkort start CRMkennis.nl een eigen onderzoek naar het selectieproces van CRM software. Belangrijk is om in kaart te brengen hoe het selectieproces in de praktijk verloopt en wat organisaties achteraf hebben geleerd van goede en slechte beslissingen tijdens dit proces. Doel van het onderzoek is om te ontdekken hoe CRM selectieprocessen verder geoptimaliseerd kunnen worden. CRM testcenter Het CRM testcenter biedt de mogelijkheid om twee of meer CRM oplossingen in nagebootste praktijksituaties tot in detail met elkaar te vergelijken. Het CRM testcenter maakt daarmee een objectieve beoordeling van CRM software mogelijk en biedt een betrouwbaar inzicht in de verschillen en overeenkomsten van verschillende CRM oplossingen. Meer onderzoek Ook andere onderzoeken staan gepland. Via deze site blijft u daarvan op de hoogte. Uw medewerking gewenst Wilt u ons attenderen op waardevol onderzoek door uw eigen organisatie of van derden? Informeert u ons dan via het contactformulier van deze site. |